第141章 大规模退货
九月中旬，上官樱子给张雪娇打电话，说她十月六号举行婚礼，想让她跟海兰说一声，半个月搞定婚纱照。
张雪娇被她惊到了：“这么突然？”
“乐乐爷爷生病了，家里人希望我们早些结婚生孩子。”
张雪娇有心想说几句，又没合适的措辞跟立场。
最后她答应下来：“我这就去找海兰，争取明天给你俩拍了。”
第二天见到上官樱子，她看起来格外憔悴，人瘦了一圈都不止。
张雪娇心疼地搂着她：“怎么搞成这样？”
“没事。”上官樱子挤出笑容：“娇娇，你一定要幸福啊。”
“这都哪跟哪啊？”
张雪娇还要再问一问，海兰招呼新人去化妆。
她只能跟在后面一起去了，打算找机会多说几句。
当初林致远给海兰预留的更衣化妆室足有500平。
装修的时候，海兰还搞了几个室内的摄影点，看起来有模有样。
之后她把店挪过来，又带来了大量的服装、设备跟工作人员，面积就有些不够用了。
于是林致远又给了她500平。
对着海兰，他说大家都是朋友，互惠互利都是应该的。
可回家面对张雪娇，他说那地方空着也是空着，需要海兰自己负责装修。
而且海兰搬过来好处多多，稳赚不赔的事。
张雪娇不会在外人面前拆台，可只有他俩在，也会调侃几句：“林总真是算无遗策！牛逼！”
结果她被林致远按着收拾了一顿。
上官樱子化妆的时候，席乐乐就坐在她附近。
张雪娇想跟她说几句贴心话，完全没机会，只能东拉西扯：“你俩酒店订好了？听说不好定。”
“在高新区找了家新开的酒店。”
“那还挺好的。”
上官樱子从镜子里看她：“娇娇你忙你的去。”
“我没什么事。”
张雪娇刚说完，手机响了，她尴尬地站起来：“我接个电话。”
上官樱子从镜子里看着她的背影，跟化妆师聊天：“你跟我家娇娇熟吗？”
“天天一块儿吃饭，能不熟吗？”
化妆师手上忙活着，嘴也没闲着：“一开始老板让换地方，我还不愿意呢，觉得太偏。搬过来才知道一日三餐有人做，我们只管吃，太省心了。”
“是吗？”
“我们跟这儿的员工一起吃饭，还不要钱。”
上官樱子想想这还真是张雪娇能干出来的事。
她跟化妆师开玩笑：“你们还缺人吗？”
“那你得问娇姐。”
化妆师嘴里的娇姐，这会儿正听着电话发愁。
林甜甜说这两天有大规模退货现象，目前退回来的大概有三千多件。
买家都是第一次购买的新顾客，衣服到手当天就退了回来。
理由五花八门，有说尺码不对的，有说色差严重的，有说布料差的...
但是有一个共同特点，所有这些衣服，都是齐云公司的。
张雪娇表示知道了，让林甜甜跟顾客好好沟通，剩下的她来解决。
挂了之后，她在原地站了一会儿，只觉得脑袋里面嗡嗡响，好半天都找不到自己的思维。
有人从她身边走过：“娇姐你怎么了？”
“啊？”张雪娇视线都没有焦点，茫然地看着前方：“哦，没睡好。”
“娇姐你赶快去休息吧。”
“嗯。”
张雪娇往大门口走了两步，想起上官樱子还在这里，又拐回去跟她打了个声招呼。
上官樱子看出来了：“娇娇你遇上麻烦了？”
“小事情。”张雪娇不想影响她的心情：“安心当你的新娘子。”
离开摄影工作室，她径直去了林致远的办公室。
这个时间点，林致远一般都在跟张孚检查各种设备。
张雪娇关好门窗，想了想，拉上了窗帘，营造一个相对封闭的环境，给齐云打了个电话。
齐云显然也被退货的事搞得焦头烂额，语气都没往常那样从容：“这是有组织的恶意摸黑！”
“就算是，咱也没办法。”张雪娇提醒她：“七天无条件退货，这可是写进消费者权益保护法里的。”
“我知道。”
张雪娇待在昏暗的办公室，看着从窗帘边沿透进来的光线：“既然有人找上门来，我们只能见招拆招。衣服该退就给退了...”
齐云很暴躁：“现在衣服不多，我还能承受。如果他们持续搞几个月，谁也扛不住。”
道理张雪娇都明白。
想了想，她有了主意：“齐云你别担心，如果对方真能几个月锲而不舍地对付我们，造成的所有损失，我们两个平摊。”
齐云没想到她会这么说：“娇姐你不用这么做...”
“我们本来就是一艘船上的，能做的，只有同心协力把这艘船打造的更坚固，更牢靠。”张雪娇换了个角度安慰她：“而且，更应该头疼的是我。店里突然有那么多差评，影响我信誉。”
张雪娇说着来了气：“这帮王八蛋，收货之后才申请退款。咱俩一分钱不挣，还要搭进去快递费，就换回来一个差评。”
齐云没开过网店，对这些一窍不通。
张雪娇耐着性子解释：“如果买家没有收货直接退款，是无法评价的。必须点了收货，完成这笔交易才能评价。”
齐云听懂了，用粤语骂了几句。
可惜张雪娇听不懂。
末了齐云突然提出来：“我咨询一下律师，也许有别的处理办法。”
“对呀。”张雪娇也回过神：“这么集中的退货退款，我相信平台也会给个说法的。”
结束跟齐云的通话，张雪娇立刻给尹坤打过去求助。
尹坤调侃道：“娇姐你真是多灾多难。”
“有人眼红我赚钱呗。”
“那些买家的联系方式你都有吧？”
这不是废话吗？
买家收货之后才退的，当然有联系方式。
尹坤跟张雪娇要了所有退货买家的联系方式，筛选出正常退货的，把剩下那些放在一起比较，发现这些人都是新注册没多久的用户，而且有很多不正常的交易行为。
得出结论之后，尹坤给张雪娇打电话：“你遇上职业差评师了，让林甜甜她们多注意，最近可能有人会用差评来威胁你们给钱，到时候一定要保留好聊天记录，最好能把他们的收款账户和平台账户对应起来。”
张雪娇表示知道了，迅速把这个消息告诉了林甜甜，又转告给齐云。
没想到齐云说她已经发现了幕后黑手，正在调查中。
张雪娇还以为自己出现了幻觉：“啥玩意？”
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张雪娇被她惊到了：“这么突然？”
“乐乐爷爷生病了，家里人希望我们早些结婚生孩子。”
张雪娇有心想说几句，又没合适的措辞跟立场。
最后她答应下来：“我这就去找海兰，争取明天给你俩拍了。”
第二天见到上官樱子，她看起来格外憔悴，人瘦了一圈都不止。
张雪娇心疼地搂着她：“怎么搞成这样？”
“没事。”上官樱子挤出笑容：“娇娇，你一定要幸福啊。”
“这都哪跟哪啊？”
张雪娇还要再问一问，海兰招呼新人去化妆。
她只能跟在后面一起去了，打算找机会多说几句。
当初林致远给海兰预留的更衣化妆室足有500平。
装修的时候，海兰还搞了几个室内的摄影点，看起来有模有样。
之后她把店挪过来，又带来了大量的服装、设备跟工作人员，面积就有些不够用了。
于是林致远又给了她500平。
对着海兰，他说大家都是朋友，互惠互利都是应该的。
可回家面对张雪娇，他说那地方空着也是空着，需要海兰自己负责装修。
而且海兰搬过来好处多多，稳赚不赔的事。
张雪娇不会在外人面前拆台，可只有他俩在，也会调侃几句：“林总真是算无遗策！牛逼！”
结果她被林致远按着收拾了一顿。
上官樱子化妆的时候，席乐乐就坐在她附近。
张雪娇想跟她说几句贴心话，完全没机会，只能东拉西扯：“你俩酒店订好了？听说不好定。”
“在高新区找了家新开的酒店。”
“那还挺好的。”
上官樱子从镜子里看她：“娇娇你忙你的去。”
“我没什么事。”
张雪娇刚说完，手机响了，她尴尬地站起来：“我接个电话。”
上官樱子从镜子里看着她的背影，跟化妆师聊天：“你跟我家娇娇熟吗？”
“天天一块儿吃饭，能不熟吗？”
化妆师手上忙活着，嘴也没闲着：“一开始老板让换地方，我还不愿意呢，觉得太偏。搬过来才知道一日三餐有人做，我们只管吃，太省心了。”
“是吗？”
“我们跟这儿的员工一起吃饭，还不要钱。”
上官樱子想想这还真是张雪娇能干出来的事。
她跟化妆师开玩笑：“你们还缺人吗？”
“那你得问娇姐。”
化妆师嘴里的娇姐，这会儿正听着电话发愁。
林甜甜说这两天有大规模退货现象，目前退回来的大概有三千多件。
买家都是第一次购买的新顾客，衣服到手当天就退了回来。
理由五花八门，有说尺码不对的，有说色差严重的，有说布料差的...
但是有一个共同特点，所有这些衣服，都是齐云公司的。
张雪娇表示知道了，让林甜甜跟顾客好好沟通，剩下的她来解决。
挂了之后，她在原地站了一会儿，只觉得脑袋里面嗡嗡响，好半天都找不到自己的思维。
有人从她身边走过：“娇姐你怎么了？”
“啊？”张雪娇视线都没有焦点，茫然地看着前方：“哦，没睡好。”
“娇姐你赶快去休息吧。”
“嗯。”
张雪娇往大门口走了两步，想起上官樱子还在这里，又拐回去跟她打了个声招呼。
上官樱子看出来了：“娇娇你遇上麻烦了？”
“小事情。”张雪娇不想影响她的心情：“安心当你的新娘子。”
离开摄影工作室，她径直去了林致远的办公室。
这个时间点，林致远一般都在跟张孚检查各种设备。
张雪娇关好门窗，想了想，拉上了窗帘，营造一个相对封闭的环境，给齐云打了个电话。
齐云显然也被退货的事搞得焦头烂额，语气都没往常那样从容：“这是有组织的恶意摸黑！”
“就算是，咱也没办法。”张雪娇提醒她：“七天无条件退货，这可是写进消费者权益保护法里的。”
“我知道。”
张雪娇待在昏暗的办公室，看着从窗帘边沿透进来的光线：“既然有人找上门来，我们只能见招拆招。衣服该退就给退了...”
齐云很暴躁：“现在衣服不多，我还能承受。如果他们持续搞几个月，谁也扛不住。”
道理张雪娇都明白。
想了想，她有了主意：“齐云你别担心，如果对方真能几个月锲而不舍地对付我们，造成的所有损失，我们两个平摊。”
齐云没想到她会这么说：“娇姐你不用这么做...”
“我们本来就是一艘船上的，能做的，只有同心协力把这艘船打造的更坚固，更牢靠。”张雪娇换了个角度安慰她：“而且，更应该头疼的是我。店里突然有那么多差评，影响我信誉。”
张雪娇说着来了气：“这帮王八蛋，收货之后才申请退款。咱俩一分钱不挣，还要搭进去快递费，就换回来一个差评。”
齐云没开过网店，对这些一窍不通。
张雪娇耐着性子解释：“如果买家没有收货直接退款，是无法评价的。必须点了收货，完成这笔交易才能评价。”
齐云听懂了，用粤语骂了几句。
可惜张雪娇听不懂。
末了齐云突然提出来：“我咨询一下律师，也许有别的处理办法。”
“对呀。”张雪娇也回过神：“这么集中的退货退款，我相信平台也会给个说法的。”
结束跟齐云的通话，张雪娇立刻给尹坤打过去求助。
尹坤调侃道：“娇姐你真是多灾多难。”
“有人眼红我赚钱呗。”
“那些买家的联系方式你都有吧？”
这不是废话吗？
买家收货之后才退的，当然有联系方式。
尹坤跟张雪娇要了所有退货买家的联系方式，筛选出正常退货的，把剩下那些放在一起比较，发现这些人都是新注册没多久的用户，而且有很多不正常的交易行为。
得出结论之后，尹坤给张雪娇打电话：“你遇上职业差评师了，让林甜甜她们多注意，最近可能有人会用差评来威胁你们给钱，到时候一定要保留好聊天记录，最好能把他们的收款账户和平台账户对应起来。”
张雪娇表示知道了，迅速把这个消息告诉了林甜甜，又转告给齐云。
没想到齐云说她已经发现了幕后黑手，正在调查中。
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